Posting Halaman Facebook 01 – Maksud

Diposting pada

Banyak bisnis, besar dan kecil, memiliki halaman di Facebook untuk bisnis mereka. Jika mereka beruntung, mereka benar-benar mengendalikannya! Beberapa telah didirikan oleh penggemar, atau oleh penghuni liar dunia maya, berharap untuk mendapatkan uang dari bisnis tersebut. Tapi bukan itu intinya.

Halaman Facebook adalah salah satu platform utama yang muncul di benak saat kita memikirkan “media sosial”. Saya mengetahui sejumlah perusahaan kecil dan menengah yang telah menonaktifkan kemampuan masyarakat umum untuk berkomentar di halaman mereka. Ada restoran yang cukup terkenal yang membiarkan halaman mereka terbuka, tetapi admin menghapus setiap posting yang dibuat oleh publik, baik positif maupun negatif. Mereka bahkan menghapus pertanyaan tanpa menjawabnya. Tidak hanya membuang-buang halaman, tetapi juga membuang-buang tenaga untuk berpatroli di halaman seperti itu.

Maksud saya, ini disebut * media sosial * karena suatu alasan. Platform ini adalah cara yang bagus untuk menjangkau penggemar dan mengembangkan hubungan dengan mereka. Halaman FB juga merupakan cara terbaik agar bisnis ditemukan oleh prospek. Tujuan Anda harus berinteraksi dengan orang-orang di halaman FB Anda.

Jadi sebelum Anda memasang posting di halaman FB bisnis Anda, Anda harus memiliki alasan untuk melakukannya. Maksud saya: Anda harus memiliki niat yang ingin Anda capai dengan pos. Saya telah melihat banyak sekali halaman di mana satu-satunya posting adalah variasi dari, “Beli barang-barang kami.” Sekarang, secara intrinsik tidak ada yang salah dengan menghajar orang secara berlebihan untuk membeli barang, tetapi Anda setidaknya harus memiliki proses untuk dapat melacak penjualan yang datang dari tempat yang berbeda. Mengetahui penjualan datang dari halaman FB Anda tidak apa-apa. Mampu melacak penjualan kembali ke pos tertentu adalah tujuan yang harus diperjuangkan! Sebagai aturan umum, saya menyebut postingan yang mencoba menjual Postingan Penjualan, atau sekadar “Menjual”.

Sebagian besar posting di halaman bisnis, secara teoritis, informatif. Saya mengatakan “secara teoretis” karena seringkali hanya ada sedikit informasi yang dapat digunakan atau dibuat oleh pembaca untuk ditindaklanjuti. Secara umum, saya menyebut posting ini “Memberitahukan.” Pesan seperti, “Kami tutup pada Malam Natal,” atau “Kami sekarang membawa widget biru” menyampaikan informasi, tetapi sebenarnya tidak ada informasi yang dapat ditindaklanjuti oleh pembaca. Memberi tahu seseorang tentang produk atau layanan bukanlah pesan penjualan – tidak ada ajakan bertindak. Memberi tahu seseorang bahwa Anda tertutup berarti memberikan pesan, “Menjauh.” Sebuah pesan yang berbunyi, “Kami buka kembali jam 7 pagi pada tanggal 26 Desember” memberi tahu pembaca “Ayo masuk.” Ini adalah pesan yang jauh lebih baik untuk Anda berikan, dan untuk mereka terima!

Ada pos yang jauh lebih baik yang ingin saya gunakan. Ini membuka jalan untuk membangun hubungan. Selama Anda mau mendengarkan, ini juga memberi tahu Anda apa yang diinginkan – atau tidak diinginkan orang – dari bisnis Anda. Saya menyebutnya “Bertanya”. Sebelum Anda berkomitmen untuk menyediakan widget biru, Anda dapat membuat postingan yang menanyakan, “Jika kami dapat menawarkan widget biru, apakah Anda tertarik untuk membelinya dari kami?” Tanya favorit saya berada di sepanjang baris, “Widget merah atau biru – mana yang lebih baik dan mengapa? Harap tinggalkan jawaban Anda di bawah.”

Tentu saja, banyak orang yang ragu untuk memposting Ask, karena mereka takut perang api (argumen online) akan meletus di halaman mereka. Cara terbaik untuk menjauhkan api adalah menjauh dari topik hangat, dan tidak mengajukan pertanyaan dengan bias yang jelas. “Gawit biru superior atau gawit merah jelek – mana yang paling Anda sukai?” Ya – menjauhlah dari mengatakan hal-hal seperti itu.

Sebelum Anda mulai membuat posting halaman FB yang paling sederhana sekalipun, tanyakan pada diri Anda “Apa yang ingin saya capai dari posting ini?” Jika Anda ingin pembaca mengembangkan hubungan baru atau yang lebih dalam dengan bisnis Anda, pertimbangkan untuk memposting Tell atau Ask, dan biarkan orang-orang merespons. Bahkan jika Anda ingin menjual sesuatu, dan Anda menulis pesan Jual, pastikan Anda memberi orang kemampuan untuk merespons.



Source by Scott A Gardner

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *