Cara Mengembangkan Bisnis Kecil Anda Menggunakan Media Sosial

Diposting pada

Apakah Anda seorang pemilik bisnis kecil yang mencari cara untuk mengembangkan bisnis Anda? Apakah Anda ingin menarik lebih banyak prospek ke bisnis Anda, atau pernah mendengar tentang Pemasaran Media Sosial, dan sekarang ingin mencobanya?

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda menghadapi banyak tantangan – modal terbatas, staf pendukung yang minim, dan terlalu banyak hal yang harus dilakukan dalam waktu yang tampaknya sangat singkat. Jadi, bagaimana Anda mengembangkan bisnis kecil Anda tanpa investasi besar dalam pemasaran dan periklanan? Jawaban – melalui penggunaan teknologi. Web 2.0 memberi Anda berbagai alat dan teknik yang membantu Anda menghasilkan prospek dan meningkatkan eksposur bisnis rumahan Anda. Media sosial adalah salah satunya. Inilah yang perlu Anda ketahui sebagai pemilik bisnis kecil untuk mulai meningkatkan pendapatan menggunakan media sosial.

Apa itu Media Sosial?
Media Sosial adalah kategori media online tempat orang-orang berbicara, berpartisipasi, berbagi, berjejaring, dan mem-bookmark secara online. Contohnya termasuk Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, GooglePlus, dan MySpace.

Apa itu Pemasaran Media Sosial?
Pemasaran media sosial menggunakan platform yang disebutkan di atas untuk menjangkau audiens baru konsumen dan menciptakan kesadaran merek produk. Dengan menyebarkan berita produk dari pengguna ke pengguna, Pemasaran Media Sosial berusaha untuk mendapatkan legitimasi yang lebih besar untuk sebuah pesan karena dibagikan di antara “teman” tepercaya.

Saluran Media Sosial mana yang paling populer?
Studi menunjukkan bahwa Facebook & Twitter adalah saluran media sosial paling populer diikuti oleh YouTube dan LinkedIn, GooglePlus.

Mengapa Pemasaran Media Sosial Menarik bagi saya?
Jika menurut Anda Pemasaran semacam ini bukan untuk Anda, pikirkan lagi. Platform ini menawarkan banyak manfaat bagi pemilik bisnis kecil. Berikut beberapa alasan mengapa Anda harus mempertimbangkan menggunakan Media Sosial untuk bisnis Anda.

Eksposur: Sebagai pemilik bisnis kecil, Anda sangat bergantung pada pemasaran jaringan untuk menyalurkan prospek ke bisnis Anda – yang, pada gilirannya, bergantung pada interaksi Anda dengan orang-orang. Ini adalah gagasan inti tentang apa itu Media Sosial! Tetapi Media Sosial menawarkan peluang yang hampir tidak terbatas untuk berinteraksi dengan orang – jutaan dari mereka! Dengan bentuk pemasaran yang menarik ini, bisnis Anda tidak lagi terbatas pada prospek lokal; Anda akan menemukan prospek yang datang dari pasar geografis yang terdiversifikasi!

Biaya nol: Sementara media pemasaran lain akan mahal, jenis pemasaran ini relatif gratis, atau membutuhkan investasi moneter yang dapat diabaikan. Ini adalah cara berbiaya rendah yang bagus untuk menyampaikan pesan Anda.

Kehadiran web yang ditingkatkan: Berada di platform media sosial populer memperkuat keberadaan web Anda. Semakin banyak orang membicarakan Anda di Facebook atau Twitter, semakin besar kemungkinan bisnis Anda ditemukan di pencarian web yang relevan seperti Google, Yahoo !, atau Bing.

Kontak langsung dengan prospek: Platform ini menghubungkan Anda dengan pelanggan Anda secara langsung. Anda dapat memiliki kontak satu lawan satu dengan mereka, mengetahui apa yang sebenarnya mereka inginkan.

Menjadi viral: Pemasaran semacam itu menawarkan Anda kesempatan untuk menjadi viral dengan pemasaran Anda. Pikirkan tentang ini. Anda memasang video tentang bisnis Anda di YouTube. 10 orang menyukainya, dan lima di antaranya membaginya dengan teman-teman mereka, yang pada gilirannya membaginya dengan 20 orang lagi. Ini dikenal sebagai “pemasaran viral”, dan ini bisa menjadi metode yang sangat efektif untuk meningkatkan perolehan prospek Anda.

Apa itu “rencana permainan” Media Sosial dan mengapa Anda harus memilikinya?
Rencana permainan media sosial adalah proses yang terdiri dari beberapa langkah sederhana yang dapat membantu Anda mencapai tujuan pemasaran media sosial. Arena media sosial sangat besar dan Anda bisa tersesat di dalamnya jika Anda tidak bermain sesuai aturan. Ada banyak persaingan dan Anda harus memiliki rencana yang jelas jika ingin menonjol dan diperhatikan.

Rencana permainan Media Sosial ideal Anda
Rencana permainan yang khas untuk bisnis Anda harus terdiri dari empat langkah ini

  • Bangun jaringan Anda
  • Sebarkan kehadiran Anda
  • Tetap terhubung
  • Monitor

Langkah 1 – bangun jaringan Anda: Langkah pertama adalah mencari dan menambahkan pengguna tersebut ke jaringan Anda yang menurut Anda termasuk dalam segmen audiens target Anda. Saat mengajukan permintaan untuk menambahkan pengguna ke jaringan Anda, itu selalu lebih baik untuk menemani permintaan tersebut dengan pesan yang dipersonalisasi. Anda juga dapat mencari dan bergabung dengan grup yang berkaitan dengan bidang bisnis Anda. Misalnya, jika Anda adalah bisnis yang menjual minuman Kesehatan dan produk terkait kesehatan lainnya, Anda dapat bergabung dengan grup yang membahas topik seperti nutrisi, diet, atau kesehatan. Grup semacam itu memberi Anda audiens untuk produk yang Anda tawarkan. Namun, saat berada dalam grup, jangan lupa untuk MENAMBAHKAN NILAI. Jawab pertanyaan yang siap Anda jawab, berpartisipasi aktif dalam diskusi, bersikap halus dan jangan “memaksakan” produk Anda secara agresif.

Langkah 2-perbanyak: Langkah selanjutnya adalah mengumumkan kehadiran Media Sosial Anda. Anda dapat melakukan ini dengan menambahkan tautan ke halaman media sosial Anda di situs web Anda, baris tanda tangan email atau buletin, jika ada. Anda ada di luar sana dengan bisnis Anda – umumkan!

Langkah 3-tetap terhubung: Langkah ketiga adalah tetap terhubung dengan penggemar dan anggota grup Anda. Inisiatif pemasaran media sosial mudah dimulai, tetapi membutuhkan upaya untuk mempertahankannya. Dan seperti banyak upaya jaringan lainnya, hasilnya biasanya tidak langsung. Dapatkan izin dari anggota grup dan orang lain di jaringan Anda untuk mengirim email. Anda kemudian dapat mengirim email berisi konten yang relevan ke orang-orang di jaringan Anda. Kuncinya di sini adalah mengirim konten RELEVAN, PENAMBAHAN NILAI-bukan iklan produk / layanan Anda. Jika Anda adalah perusahaan penjual minuman kesehatan yang juga merupakan bagian dari kelompok diet dan nutrisi, Anda dapat mengirim tautan seperti ’10 Buah Kaya Anti-Oksidan Terbaik ‘dan kemudian mungkin menambahkan gambar dan beberapa informasi tentang produk Anda, mendorong orang untuk menghubungi Anda jika mereka tertarik. Pendekatan ini akan diterima dengan lebih baik daripada hanya mengirimkan pamflet email kepada prospek yang sepenuhnya didedikasikan untuk produk Anda.

Anjuran dan Larangan
Meskipun jejaring sosial adalah tentang interaksi manusia dan tidak dapat ditutup-tutupi, berikut adalah beberapa tip yang akan berguna.

Apa yang harus Anda lakukan?
Tambahkan nilai ke kontak Anda: Selalu tambahkan nilai ke kontak Anda. Selalu! Beri mereka informasi berguna, tip, dan fakta menarik lainnya yang dapat mereka gunakan. Misalnya, Jane, seorang pemilik bisnis rumahan menjual minuman kesehatan dan produk penurun berat badan. Jadi, masuk akal baginya untuk memberikan artikel menarik tentang topik penurunan berat badan kepada audiensnya.

Konsisten dalam partisipasi online Anda: Ini bukan upaya satu kali. Ini tentang membangun hubungan … dan hubungan membutuhkan waktu. Bersikaplah konsisten dalam komunikasi media sosial Anda. Miliki tweet / posting / update yang menarik setidaknya setiap hari. Dalam beberapa kasus, beberapa posting dalam sehari bahkan lebih baik-tapi jangan lupa aturan # 1-tambahkan nilai. Posting Anda seharusnya tidak terdengar seperti ocehan atau iklan yang tidak berguna dari produk / layanan Anda.

Perhatikan apa yang sedang dibahas: Jika Anda telah bergabung dengan forum atau grup, berpartisipasi aktif dalam diskusi yang relevan. Gunakan pengetahuan khusus dan profesional Anda untuk membantu orang lain. Berkontribusi untuk menambah kedalaman dan dimensi pada diskusi.

Percakapan adalah kuncinya: Seperti yang disebutkan sebelumnya, pemasaran media sosial tumbuh subur dalam hubungan. Untuk membangun hubungan yang kuat dengan prospek Anda, Anda perlu terlibat dalam percakapan dengan mereka. Jaga komunikasi 2 arah antara Anda dan audiens Anda. Tunjukkan minat yang tulus pada apa yang mereka katakan dan tindak lanjuti komentar atau pengamatan yang dibuat.

Ketahui sepenuhnya subjek yang Anda bicarakan: Posisikan diri Anda sebagai pakar di platform ini. Tapi pastikan Anda tahu apa yang Anda bicarakan. Lakukan riset jika Anda tidak yakin akan sesuatu. Kesalahan pada platform ini menyebar dengan cepat dan merusak reputasi bisnis Anda.

Personalisasi interaksi Anda: Dianjurkan untuk mempersonalisasi interaksi Anda dengan audiens Anda. Tanyakan tentang acara atau acara yang diposting di Dinding, seperti perjalanan baru-baru ini, atau “suka” foto liburan mereka di Facebook.

Gambarkan individualitas Anda: Keuntungan terbesar yang dimiliki pemilik bisnis kecil dibandingkan perusahaan besar adalah kenyataan bahwa mereka jauh lebih kecil dan tidak kehilangan perasaan orang yang sebenarnya. Biarkan audiens Anda mengenal orang di balik bisnis ini. Pastikan interaksi Anda menyertakan sisi pribadi!

Tanggapi keluhan pelanggan Anda SECEPATNYA: Tahukah Anda bahwa 88% pelanggan mengatakan keluhan yang tidak terjawab di situs media sosial menghalangi mereka melakukan bisnis berulang? Dan menghapus keluhan pelanggan bahkan lebih buruk lagi! Jadi, pastikan Anda segera menyelesaikan keluhan pelanggan Anda di platform media sosial. Bahkan jika Anda tidak dapat menyelesaikannya, setidaknya tanggapi sehingga mereka tahu bahwa mereka sedang didengarkan. Akui segalanya.

Sebutkan keberadaan Media Sosial Anda: Iklankan profil Anda. Selalu berikan tautan ke profil media sosial Anda di situs web, blog, email, dan bahkan materi cetak Anda. Untuk situs web dan blog, yang terbaik adalah menambahkan widget Facebook dan twitter yang memberikan umpan langsung tentang apa yang terjadi di halaman Facebook / twitter Anda, langsung di situs web atau blog Anda. Berikan insentif atau informasi yang menambah nilai seperti whitepaper atau artikel untuk mendorong orang mengikuti Anda di situs media sosial!

Pantau & moderat: Pantau keberadaan media sosial Anda. Cari tahu di mana nama Anda muncul secara online dan dalam konteks apa nama itu digunakan. Lansiran Google adalah cara termudah untuk melakukan ini, meskipun ada banyak alat gratis yang tersedia online untuk memantau keberadaan web Anda. Juga tetap kendalikan halaman media sosial Anda. Baca apa yang orang lain pasang di halaman Anda dan tanggapi segera.

Sindikasikan konten Media Sosial Anda: Pembuatan konten membutuhkan waktu. Jadi mengapa tidak memanfaatkan konten yang Anda miliki? Posting konten Anda di semua situs media sosial populer dan jangan ragu untuk menggunakannya kembali. Ubah postingan blog menjadi link dan taruh di Facebook. Ubah menjadi video dan tambahkan ke YouTube dan Facebook atau ubah menjadi presentasi dan pasang di SlideShare. Tujuannya adalah untuk mendapatkan eksposur maksimum untuk konten Anda.

Apa yang tidak boleh Anda lakukan?

JANGAN mendorong produk / layanan Anda secara terbuka: Media sosial adalah platform

tempat Anda membangun hubungan, untuk menciptakan nilai. Ini BUKAN tempat periklanan. Penonton Anda

akan menjauhi Anda jika yang Anda bicarakan hanyalah barang yang Anda jual. Pikirkan tentang itu, maukah Anda berbicara dengan keluarga Anda

dan teman-teman tentang produk yang Anda jual sepanjang waktu? Tentu saja tidak! Maka jangan perlakukan Anda

audiens media sosial dengan cara yang berbeda.

JANGAN mengirim spam ke kontak Anda dengan pembaruan yang tidak berguna: Oke, jadi sekarang Anda menambahkan dua produk baru ke daftar produk Anda. Meskipun berbagi berita itu bagus, jangan mengirim spam ke kontak Anda dengan iklan. Pasang tautan ke rangkaian produk baru; pantau siapa yang tertarik dan bagikan informasi atas dasar yang perlu diketahui.

JANGAN memiliki kesalahan tata bahasa dan ejaan dalam posting Anda: Anda adalah bisnis kecil yang ingin menciptakan kesan. Jangan merusaknya melalui kesalahan ejaan dan tata bahasa. Gunakan alat pemeriksa ejaan / tata bahasa, tetapi jangan hanya mengandalkan alat tersebut. Koreksi posting Anda sebelum memasangnya secara online. Jika ejaan atau tata bahasa bukan keahlian Anda, mintalah orang lain mengoreksi karya Anda sebelum diterbitkan

JANGAN gagal menanggapi permintaan bantuan di bidang keahlian Anda: Jika Anda adalah bagian dari grup atau forum, manfaatkan setiap kesempatan untuk menunjukkan keahlian Anda. Jangan menjadi pemalu-aktif berpartisipasi dalam diskusi.

JANGAN biarkan profil Anda menjadi usang: Pastikan profil Anda sering diperbarui dan Anda menawarkan sesuatu yang baru. Satu kesalahan yang dilakukan banyak pemilik bisnis kecil adalah membuat profil media sosial dan kemudian melupakannya. Upaya media sosial Anda harus terus membuahkan hasil.

JANGAN terganggu: Ada banyak gangguan yang tersedia secara online-terutama di saluran media sosial yang dapat membuat Anda kehilangan jejak jam produktif online Anda. Game, kuis, forum, dan obrolan langsung – sementara ini bisa menjadi alat yang menarik untuk menarik minat prospek, fokuslah pada tujuan Anda. Jika tidak, Anda akan mendapati diri Anda menginvestasikan terlalu banyak waktu dan energi ke dalam aktivitas yang tidak menawarkan keuntungan bagi bisnis Anda.



Source by Vardharaj Kawde

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *