2 Langkah Mudah Meningkatkan Keterlibatan Pengguna untuk Bisnis Kecil

Diposting pada

Memposting ke media sosial itu bagus, tetapi yang lebih baik lagi adalah membuat percakapan.

Selama bertahun-tahun perusahaan di seluruh dunia telah memanfaatkan kekuatan media sosial untuk mengembangkan bisnis mereka. Tetapi banyak yang gagal dalam hal niat sebenarnya dari pemasaran konten.

Saat Anda memposting sesuatu yang dimaksudkan untuk menarik pengguna ideal Anda, jangan pergi begitu saja. Pemberitahuan tersebut memberi tahu Anda bagaimana kinerja posting adalah bagian penting.

Keterlibatan mengacu pada setiap kali Anda dan pengguna yang mengikuti profil bisnis Anda berinteraksi. Interaksi itu tidak hanya dapat menghasilkan prospek berkualitas tinggi, tetapi juga akan menghasilkan lebih banyak pengikut yang benar-benar tertarik dengan apa yang Anda berikan.

Bagaimana Anda menumbuhkan Pengikut Instagram Anda? Jika Anda membuat kesalahan jika membelinya, coba artikel kami sebelumnya: Mengapa Anda Tidak Harus Membeli Pengikut Instagram

Bagaimana Anda bisa mengoptimalkan konten Anda untuk keterlibatan pengguna?

Mengoptimalkan pemasaran konten Anda untuk meningkatkan keterlibatan pengguna tidaklah mudah. Banyak orang membatasi aktivitas mereka pada posting blog dan kemudian berharap yang terbaik.

Banyak strategi pemasaran konten bisnis kecil terdiri dari Google topik dan menulis ulang satu atau lebih bagian lain dengan suara baru. Penyebabnya adalah banyak konten video yang meminjam video, atau langsung menyalin video yang sebelumnya sukses.

Dalam kedua kasus, pengguna telah melihat konten itu, jadi mengapa mereka menindak Anda ketika itu adalah hal yang sama?

Berikut beberapa cara yang lebih efektif untuk membuat konten khusus untuk keterlibatan pengguna:

Langkah 1 – Buat Sesuatu yang Baru

Langkah pertama Anda untuk konten Anda adalah menerima bahwa Anda harus mengambil beberapa risiko.

Risiko tersebut berkaitan dengan cara Anda menyajikan konten, apa yang Anda katakan, dan bagaimana merek Anda menghadirkan sesuatu yang baru ke subjek.

Grafik ini menunjukkan bagaimana tugas ini dipandang sebagai yang paling sulit bagi bisnis saat mencoba meningkatkan keberadaan online mereka. Meskipun berfokus pada B2B, siapa pun yang bekerja di B2C harus memperhatikan.

Langkah awal ini penting karena memaksa Anda melakukan lebih dari sekadar mengabaikan pemasaran sebagai tugas yang harus disisihkan.

Banyak bisnis meninggalkan strategi pemasaran konten mereka sepenuhnya di tangan agensi, yang tidak akan efektif. Agensi atau konsultan adalah pakar tentang cara mendistribusikan konten, tetapi bukan pakar bisnis Anda, jadi Anda harus bekerja sama dengan mereka.

Ini berarti mengadakan rapat di mana mereka bisa mendapatkan masukan dari Anda tentang apa yang Anda lakukan dan mengapa ada pengguna yang ingin membeli dari Anda atau menjadi klien Anda.

Strategi pemasaran konten yang solid untuk bisnis kecil melibatkan proses kolaboratif yang konsisten.

Bekerja bersama adalah cara terbaik Anda untuk membuat konten yang hebat.

Konten yang bagus berarti kombinasi keahlian Anda dengan orang atau orang yang bekerja dengan Anda untuk memastikannya dilihat oleh sebagian besar mata dan disusun untuk memberi manfaat pada kehadiran online Anda secara keseluruhan.

Langkah Kedua – Libatkan, Adaptasi, dan Sempurnakan

Langkah kedua adalah mengamati reaksinya.

Cari puncak Suka, Berbagi, atau Ikuti baru dan perhatikan materi pokok yang lebih diminati pengguna. Ini dapat menunjukkan banyak hal tentang nilai yang menurut pengguna Anda berikan.

Jika Anda memposting posting blog atau video biasa dan melihat 5-10 suka dan tidak ada komentar, dan kemudian Anda memposting sesuatu yang menerima dua kali lipat atau membuat pengguna berkomentar, Anda tahu untuk menjelajahi subjek itu di konten masa depan.

Jika / ketika Anda melihat komentar, maka Anda harus benar-benar menanggapi.

Hal terburuk yang dapat dilakukan merek adalah membiarkan pertunangan tetap kosong. Tidak hanya pengguna yang meluangkan waktu untuk berkomentar, Anda akan menunjukkan kepada setiap orang yang melihat komentar itu tanpa tanggapan bahwa perusahaan Anda tidak benar-benar memperhatikan.

Apalagi, banyak pengguna yang melihat media sosial sebagai cara yang bagus untuk menarik perhatian perusahaan ketika mengalami masalah. Jadi, ketika mereka melihat bahwa mereka bahkan tidak dapat menghubungi Anda di Twitter atau Facebook, mereka secara alami akan mempertanyakan dukungan Anda secara umum dan kemungkinan mencari vendor lain yang benar-benar melibatkan pengguna mereka.

Lihatlah daya tarik fenomenal grup Facebook bagi orang-orang yang tertarik pada subjek tertentu.

Niche Anda mungkin tidak besar tetapi jika Anda menangkap audiens di dalamnya, keterlibatan Anda akan menguntungkan bisnis Anda dengan menunjukkan keahlian Anda kepada pengguna, kesediaan Anda untuk berinteraksi dengan mereka (dan calon klien), dan komitmen Anda kepada mereka yang membeli dari Anda atau menjadi klien. .

Untuk membuatnya lebih mudah, sebaiknya siapkan sekumpulan respons terekam internal untuk siapa pun yang memantau akun sebagai rujukan. Chatbots adalah produk baru yang mengotomatiskan proses ini melalui Facebook messenger dan mereka ada karena suatu alasan. Banyak pemilik bisnis tidak dapat menjalankan tanggung jawab mereka dan mempelajari serta memantau akun mereka.

Untuk media sosial, taruhan terbaik Anda adalah menyewa seorang profesional dan bekerja dengan mereka. Anda dapat membuat draf serangkaian tanggapan untuk pertanyaan yang sering diajukan dan jika ragu mereka akan mengirimi Anda email sehingga Anda dapat menanggapi pada waktu Anda sendiri. Ini lagi-lagi menunjukkan sifat kooperatif dari bantuan profesional yang membantu Anda dengan media sosial Anda.



Source by Susan Friesen

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *